1. Polityka prywatności TaniCiuch u Martyny
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników naszego sklepu internetowego Tani Ciuch u Martyny , który jest dostępny pod adresem www.tani-ciuch-u-martyny.pl
1.2. Sklep Tani Ciuch u Martyny szanuje prywatność swoich użytkowników i dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
2. Administrator Danych Osobowych
2.1. Administratorem Twoich danych osobowych jest firma Tani Ciuch u Martyny Martyna Klis z siedzibą w Rybarzowice, ul. Beskidzka 44 , NIP: 553-258-77-70, REGON: 527057118 (dalej „Administrator”).
2.2. Kontakt z Administratorem jest możliwy za pomocą:
- E-mail: martyna520@op.pl
- Telefon: 508-349-484
- Adres korespondencyjny: 43-378 Rybarzowice , ul. Beskidzka 44
3. Gromadzenie i Przetwarzanie Danych Osobowych
3.1. Jakie dane osobowe zbieramy?
Sklep zbiera dane osobowe użytkowników w następujących przypadkach:
- Rejestracja w sklepie: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres do wysyłki, dane do faktury (np. NIP).
- Zakupy w Sklepie: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, adres fakturowania, dane dotyczące płatności (np. dane karty kredytowej, jeśli wybierzesz tę metodę płatności).
- Subskrypcja newslettera: Adres e-mail.
- Kontakt z obsługą klienta: Imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania.
- Pliki cookies: Wykorzystujemy pliki cookies, aby zbierać informacje o preferencjach użytkowników, takie jak odwiedzane strony, czas spędzony na stronie, rodzaj urządzenia, lokalizacja itp. (szczegóły w sekcji "Pliki cookies").
3.2. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja zamówień (wysyłka produktów, wystawienie faktury).
- Obsługa płatności (dane do przetwarzania płatności, takie jak dane karty kredytowej, przelewy bankowe).
- Przesyłanie zamówionych informacji, np. status zamówienia, powiadomienia o wysyłce.
- Kontakt z użytkownikiem w sprawach związanych z zamówieniem, reklamacją lub zwrotem.
- Wysyłanie newslettera (o ile użytkownik wyraził na to zgodę).
- Analiza statystyk odwiedzin strony w celu poprawy jakości usług.
3.3. Podstawy prawne przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie następujących podstaw prawnych:
- Zgoda użytkownika – jeśli użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie swoich danych (np. zapisywanie się do newslettera).
- Umowa – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między użytkownikiem a Sklepem (np. realizacja zamówienia).
- Obowiązek prawny – dane mogą być przetwarzane, jeśli jest to wymagane przez przepisy prawa (np. wystawienie faktury).
- Uzasadniony interes – przetwarzanie danych w celu zapewnienia bezpieczeństwa transakcji, ochrony przed oszustwami, a także w celach marketingowych (w przypadku posiadania zgody na marketing bezpośredni).
4. Przechowywanie Danych Osobowych
4.1. Twoje dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji zamówienia, a po jego zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa (np. w celach podatkowych, rachunkowych).
4.2. Jeśli wyrazisz zgodę na przesyłanie newslettera, Twoje dane będą przechowywane do momentu, w którym wycofasz swoją zgodę.
4.3. Dane dotyczące transakcji będą przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. przez 5 lat w przypadku przechowywania dokumentów księgowych).
5. Udostępnianie Danych Osobowych
5.1. Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:
- Firmom kurierskim – w celu realizacji zamówienia i dostarczenia paczki.
- Dostawcom płatności – w celu realizacji transakcji płatniczych (np. PayPal, operatorzy kart płatniczych).
- Podmiotom świadczącym usługi IT – w celu zapewnienia sprawnego działania naszego Sklepu.
5.2. Twoje dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
6. Prawa Osób, Które Podają Dane Osobowe
6.1. Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych – możesz uzyskać informacje o tym, jakie dane przechowujemy i w jakim celu.
- Poprawiania danych – masz prawo do zmiany lub uzupełnienia swoich danych osobowych.
- Usunięcia danych – w pewnych przypadkach możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych (np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane).
- Ograniczenia przetwarzania danych – w określonych sytuacjach masz prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych.
- Przenoszenia danych – możesz poprosić o przekazanie swoich danych do innego administratora.
- Wycofania zgody – masz prawo wycofać zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w każdym momencie (np. w przypadku newslettera).
- Sprzeciwu wobec przetwarzania – możesz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania swoich danych osobowych w celach marketingowych lub z innych uzasadnionych powodów.
6.2. Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w punkcie 2.
7. Pliki Cookies
7.1. Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia funkcjonalności strony, poprawy jakości usług oraz analizy ruchu na stronie.
7.2. Rodzaje plików cookies:
- Niezbędne – pliki cookies wymagane do prawidłowego działania strony (np. zapamiętanie elementów koszyka).
- Funkcjonalne – pliki cookies, które umożliwiają zapamiętanie preferencji użytkownika (np. wybór języka).
- Analityczne – pliki cookies wykorzystywane do analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics).
- Marketingowe – pliki cookies używane w celach reklamowych (np. remarketing).
7.3. Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.
8. Zabezpieczenie Danych Osobowych
8.1. Sklep stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub innymi naruszeniami.
9. Zmiany Polityki Prywatności
9.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy będą informowani na stronie internetowej Sklepu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania.
